Політика повернення коштів

Ця політика повернення коштів визначає умови повернення коштів за придбані цифрові продукти, відповідно до Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги».

Умови повернення

1. Перед придбанням покупцю надаються приклади / фрагменти цифрових файлів (PDF, DOCX тощо), що дають можливість ознайомитися з їх змістом та якістю. Покупець підтверджує, що йому достатньо наданої інформації для прийняття рішення про покупку.

2. Доступ до придбаного контенту надається протягом 24 годин з моменту покупки, у робочий час продавця.

3. Момент надання доступу (отримання файлу або відкриття доступу до нього) вважається початком виконання цифрової послуги.

4. Покупець має право відмовитись від покупки і отримати повне повернення коштів, якщо він повідомив про відмову до моменту отримання доступу до цифрового контенту.

У разі технічних проблем з доступом до матеріалів, будь ласка, зв'яжіться з нами для вирішення питання, на електронну пошту kvantylion@gmail.com.

Останнє оновлення: 19 листопада 2025 року